口頭約定的空運被物流公司改成了海運，網站數百個國際包裹延期。昨天，23歲的店主劉廣洲開始聯系律師準備維權，他說，包裹延期后，接到大量投訴，網店幾乎成了“死店”。

   去年大學畢業的劉廣洲，今年初借了4萬元，在阿里巴巴旗下的速賣通平臺上，開起國際版淘寶店賣衣服。4月，他在網上找了一家名為“武漢凱哥物流”的物流公司，定期為他的訂單提供航空運輸服務。因為訂單較多，且可以長期合作，“凱哥物流”給了他四折左右的優惠。

   “4月29日，第一批寄出20多個航空包裹，全部按時簽收?！眲V洲說，5月6日后自己陸續寄出了360多個包裹，按照期限，最遲必須在60天內到達。但這幾批訂單幾乎全部延期了，他的網店被投訴到爆。

   “成本加上運費，還有網店前期運營，可說是血本無歸?！眲V洲說，自己隨即投訴到工商部門，向對方索賠5萬元，經過反復調解，“凱哥物流”承認私自把航空包裹改為海運造成了延期，但具體賠償談不攏。

    前天，記者在前進三路一小區附近的小門面里，找到了“凱哥物流”。一中年婦女表示，自己是公司負責人，她承認確實與劉廣洲達成了口頭協議，約定了航空運輸包裹，“給小劉的價格太低，根本走不了空運，只能走海運?！边@名負責人說，其實第一批包裹也是走的海運，但準時到達了，最近延期的包裹，是運輸途中出現了問題。